Si tienes dudas
Si tienes alguna duda lee antes estas cuestiones que puede que te hayas planteado. Sino no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
01 ¿Puedo llevar a un niño a la ruta? ¿Cuál es la edad mínima?
Sí, es posible que los peques disfruten de la experiencia con nosotros. Como copiloto en cualquier buggy será necesario tener al menos 7 años y una estatura mínima de 1,35 cm.
Si fuese necesario llevar también su respectivo elevador
02 ¿Quién conduce el buggy?
Tú decides quien conduce; lo normal es que, al reservar la actividad, tú o tu acompañante podáis disfrutar de la experiencia de conducir un buggy, pero si quieres sentir la experiencia y no conducir, podrás realizar la ruta, como copiloto, con cualquiera de nuestros guías.
03 ¿Hay sitios donde podamos correr y derrapar?
Habrá diferentes zonas en las que podrás sentir la adrenalina de ir rápido en un buggy, sin embargo, no se podrán hacer derrapes ya que pueden poner en peligro la actividad.
04 ¿Es posible alquilar un buggy sin guía?
No, nuestras rutas son guiadas para que podáis descubrir todos los detalles de cada ruta y obtener toda la información y ayuda de nuestros guías.
05 He reservado y lo tengo pagado, ¿que ocurre si no puedo ir?
Si quieres CANCELAR la ruta y recibir el reintegro del importe pagado por adelantado aplicamos la siguiente regla:
Cancelación hasta 5 días antes de la fecha reservada: Se devuelve el 100% de la reserva.
Cancelación entre 5 y 2 días antes de la fecha reservada: Se devuelve el 50% de la reserva.
Cancelación menos de 2 días antes de la fecha reservada: Conlleva la pérdida del derecho a devolución de cantidad alguna de la fianza.
El reintegro solo se lleva a cabo por el mismo medio de pago que fue realizado inicialmente.
06 ¿Es posible hacer fotos durante la actividad?
Sí, la empresa se encarga de hacer fotos durante la ruta y van incluidas en el precio. Las imágenes las recibirá como archivo al correo electrónico indicado previamente.
07 ¿Cuánto tiempo tengo que estar antes de la actividad?
Deberás estar 20 min antes de que comience la ruta y ser puntual, ya que tenemos el tiempo añadido en la ruta para explicar y formalizar todo, antes de salir a disfrutar.
08 ¿Es obligatorio reservar?
Sí, siempre la reserva tiene un carácter obligatorio. Esta es una de las preguntas frecuentes, por cuestiones organizativas y para que os podamos prestar el servicio de forma eficiente.
09 ¿Podemos reservar vía web?
Sí, se puede desde la sección de reservas vía mail, rellenando el campo de móvil que es imprescindible para que nos pongamos en contacto con vosotros. SI es posible es mejor llamar por teléfono o vía WhatsApp para agilizar la reserva.
10 ¿Es difícil conducir el buggy?
Nuestros vehículos están pensados para alquiler de buggies, son 100% automáticos, de gama alta y nuevos. Por lo tanto, es muy fácil y agradable de conducir sobre todo por los que no tienen ninguna experiencia off-road. ¡Pon a prueba tus habilidades de conducción!
