SI VOUS AVEZ DES DOUTES
Si vous avez des questions, lisez d'abord ces questions que vous avez peut-être soulevées. Sinon, n'hésitez pas à nous contacter.
01 PUIS-JE EMMENER UN ENFANT SUR LA ROUTE ? QUEL EST L'ÂGE MINIMUM ?
Oui, il est possible que les enfants apprécient l'expérience avec nous. En tant que copilote sur n'importe quel buggy, vous devrez avoir au moins 7 ans et une taille minimale de 1,35 cm. Il est nécessaire d'apporter également son ascenseur respectif
02 QUI CONDUIS LE BUGGY ?
Vous décidez qui conduit ; il est normal que, en réservant l'activité, vous ou votre compagnon puissiez profiter de l'expérience de conduire un buggy, mais si vous voulez ressentir l'expérience et ne pas conduire, vous pourrez faire l'itinéraire, en tant que copilote, avec n'importe lequel de nos guides.
03 Y A-T-IL DES ENDROITS OÙ L'ON PEUT COURIR ET DÉRAPER ?
Il y aura différentes zones où vous pourrez ressentir l'adrénaline d'aller vite dans un buggy, mais vous ne pourrez pas faire de dérapages car ils peuvent mettre en danger l'activité.
04 EST-IL POSSIBLE DE LOUER UN BUGGY SANS GUIDE ?
Non, nos itinéraires sont guidés afin que vous puissiez découvrir tous les détails de chaque itinéraire et obtenir toutes les informations et l'aide de nos guides.
05 J'AI RÉSERVÉ ET JE L'AI PAYÉ, QUE SE PASSE-T-IL SI JE NE PEUX PAS Y ALLER ?
Si vous souhaitez ANNULER l'itinéraire et recevoir le remboursement du montant payé à l'avance, nous appliquons la règle suivante :
Annulation jusqu'à 5 jours avant la date réservée : 100 % de la réservation est remboursée.
Annulation entre 5 et 2 jours avant la date réservée : 50 % de la réservation est remboursée.
Annulation moins de 2 jours avant la date réservée : entraîne la perte du droit de remboursement d'un montant quelconque de la caution.
Le remboursement n'est effectué que par le même moyen de paiement que celui qui a été effectué initialement.
06 EST-IL POSSIBLE DE PRENDRE DES PHOTOS PENDANT L'ACTIVITÉ ?
Oui, l'entreprise est chargée de prendre des photos pendant l'itinéraire et elles sont incluses dans le prix. Vous recevrez les images sous forme de fichier à l'adresse électronique indiquée précédemment.
07 COMBIEN DE TEMPS DOIS-JE RESTER AVANT L'ACTIVITÉ ?
Vous devrez être 20 min avant le début de l'itinéraire et être ponctuel, car nous avons le temps supplémentaire sur l'itinéraire pour tout expliquer et tout formaliser, avant de partir pour profiter.
08 EST-IL OBLIGATOIRE DE RÉSERVER ?
Oui, la réservation est toujours obligatoire. C'est l'une des questions fréquemment posées, pour des raisons organisationnelles et pour que nous puissions vous fournir le service de manière efficace.
09 POUVONS-NOUS RÉSERVER VIA LE WEB ?
Oui, vous pouvez le faire depuis la section des réservations par e-mail, en remplissant le champ mobile qui est indispensable pour que nous puissions vous contacter. Si possible, il est préférable d'appeler par téléphone ou via WhatsApp pour accélérer la réservation.
10 EST-IL DIFFICILE DE CONDUIRE LE BUGGY ?
Nos véhicules sont conçus pour la location de buggies, ils sont 100% automatiques, haut de gamme et neufs. Il est donc très facile et agréable à conduire, surtout pour ceux qui n'ont pas d'expérience off-road. Mettez vos compétences de conduite à l'épreuve !
